Гарантія

Відповідно до р. І ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів»:

Гарантійний строк - це строк, протягом якого виробник (продавець) зобов'язується про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.

Строк служби - календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку і несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини.

Строк служби дорівнює гарантійному строку.


Гарантійні строки товарів згідно з р.1 ст.7 п.2 Закону України «Про захист прав споживачів»:

  • шкіряні рукавички, гаманці, ремені - 30 днів;
  • сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні (шкіра) - 50 днів;
  • ділові портфелі, папки (шкіра) - 70 днів.

У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.


Не підлягає обміну або безоплатному ремонту товар:

  • зношений, з дефектами, що з'явилися в результаті експлуатації, в умовах, що не відповідають призначенню, у тому числі при перевищенні допустимих навантажень;
  • з механічними пошкодженнями (опіки, порізи, подряпини та ін.);
  • деформований внаслідок неправильного носіння, сушіння, пошкодження внаслідок впливу хімічних речовин, та з іншими дефектами, які виникли з вини покупця;
  • відремонтований покупцем;
  • за зниженою ціною (купівля товару з дефектом або знижка 70% і більше, про що зазначено в чеку).

Також рекомендуємо звернути увагу на Умови повернення та обміну товару