Гарантія
Відповідно до р. І ст.1 Закону України «Про захист прав споживачів»:
Гарантійний строк - це строк, протягом якого виробник (продавець) зобов'язується про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.
Строк служби - календарний строк використання продукції за призначенням, протягом якого виробник гарантує її безпеку і несе відповідальність за істотні недоліки, що виникли з його вини.
Строк служби дорівнює гарантійному строку.
Гарантійні строки товарів згідно з р.1 ст.7 п.2 Закону України «Про захист прав споживачів»:
- шкіряні рукавички, гаманці, ремені - 30 днів;
- сумки жіночі, чоловічі, дорожні, спортивні (шкіра) - 50 днів;
- ділові портфелі, папки (шкіра) - 70 днів.
У разі закінчення гарантійного строку звернення щодо недоліків не розглядаються.
Не підлягає обміну або безоплатному ремонту товар:
- зношений, з дефектами, що з'явилися в результаті експлуатації, в умовах, що не відповідають призначенню, у тому числі при перевищенні допустимих навантажень;
- з механічними пошкодженнями (опіки, порізи, подряпини та ін.);
- деформований внаслідок неправильного носіння, сушіння, пошкодження внаслідок впливу хімічних речовин, та з іншими дефектами, які виникли з вини покупця;
- відремонтований покупцем;
- за зниженою ціною (купівля товару з дефектом або знижка 70% і більше, про що зазначено в чеку).
Також рекомендуємо звернути увагу на Умови повернення та обміну товару